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燃气、水务、公交业务办好,顺便去隔壁买袋米拎桶油,跨界服务来了!
2021-07-16

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住在杭州主城区的市民朋友,一定对拱墅区河东路187号这家“杭州城投服务中心朝晖服务厅”不陌生。

2013年7月,朝晖服务厅正式对外服务,这是杭州第一家集“公交、水务、燃气、环境”四大业务办理于一体的服务厅,在全国也属首创,365天无休。

今天,这家“杭州人的老朋友”再度升级,在原服务厅基础上,扩容了。增加了氧舱、在线问诊、潮流咖啡等多项便民利民服务。新开辟的区域,起了个有趣的名字——杭燃服务+能量站。寓意“(杭燃集团)温度管家有温度,能量站里增能量”。这也是浙江省的第四家能量站,杭州的第一家。

在这个杭燃服务+能量站,增加的氧舱,把医用高压氧舱平移到了民用领域,搭载了人工智能语音交互系统,有助于提高血氧饱和度;在线问诊则可以实现健康检测(血压、血氧、心电、体温的检测)和远程咨询,甚至与医生进行视频交流。“一些常规的问诊,需要配的药,都可以在这里便捷快速解决。”能量站工作人员告诉我们。当然,在这个线下展陈馆,你还能看到很多新鲜的、好玩的、时尚的、实惠的产品。

“中石油在全国精选了很多农副食品,挂在能量站统一的平台上。比如:市民可以在这儿买到新疆的羊肉,当天下单,三天就能到家,接下来可能时间会更短,当然是在保证新鲜的情况下。”杭燃集团副总经理徐小冬告诉我们。

未来,“杭燃服务+能量站”还将线上线下服务深度融合,打造了线下“门店能量大屏、格子铺”和线上“小程序、APP”等全方位体验渠道,为市民提供随时随地随心的增值服务。

此外,今天还是杭燃集团第190场“三社联动安心安居”活动。该活动是“社区、社会组织、社会企业”三方面人员志愿上门服务,劝导和帮助用户消除“最后一公尺”安全隐患问题,通过社会治理,实现用气安全隐患全民治理,努力构建“无超期灶具(热水器)、无橡胶管使用、无国家明令禁用燃气设备”的安心安居绿色社区。